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    “呃，我是之前去邱区长的办公室跟他商量有关风雪机械厂的事情时，无意间看到了办公桌上的文件，大致内容是要求生产者要对生产产品的质量做好把关、把三包服务落实。”

    “我怎会不知三包会投入一定的成本？但往后规定出.台后其他人都会陆续跟进，所以咱们得趁着规定还没正式出.台的这段时间里先发制人，先把现有客户稳住、锁定潜在客户。”

    程杰也慢慢回过味来，“所以你意思主要是想尽可能的多吸引客户、先发制人占领市场对吧？”

    “正是如此！”秦子枫干脆的点头。

    “如果市面上就咱们一家率先提供有限期的三包服务，比如我的想法是三日包退、一个月包换、一年保修的服务，这就涉及到吸引客户与维系客户、拓展客户的情况。”

    “咱们可以率先给客户营造一个质量好、服务过硬的印象，等将来咱们推出其他产品，也能让客户安心的继续购买，这就是长尾效应。”

    程杰听完再次沉默，但至少脸上的不认同正慢慢散去。

    片刻后，程杰终于松口：“现在我总算有点了解你的工厂、你的产品是怎么在兰市和深鹏市卖得火热了。”

    他掰着手指头数道：“产品质量过硬、消息足够灵通、利用信息差打造自身的优势，这三点缺了哪一部分都不行！现在的年轻人确实不能小看啊…”

    面对程杰的夸赞，秦子枫只是谦虚的笑了笑：“不过是运气好而已。”

    “旁人怎么就没有像你那么好的运气？就比如我。”程杰指着自己，羡慕又嫉妒的浅笑一下，“很显然你的好运气我是学不来的，就只能听从你的建议先把三包搞起来了。”

    秦子枫见程杰终于松口了，随即趁热打铁道：“行，我看到时候咱们用电芝的生产线机器生产新款的产品时，就开始跟进三包的工作。”

    “对了，说到电芝的机器，一整条生产线的机器你都能看懂说明书、都会用么？”

    程杰这是担心秦子枫还没弄清楚说明书，后期对厂里的工人师傅教授不到位，等将来胡乱上手把机器搞坏了。
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